בכתבה שפורסמה באתר דה מרקר, אודות השינוי שיגרום לסוכני הביטוח להמליץ ללקוחות על המוצר המתאים להם ביותר – ולא הרווחי ביותר, כפי שנעשה עד היום, התראיין עומר גטניו – מנכ"ל חברת דה סרוויס ומתכנן פיננסי מוסמך.
לעומר רקע רב בתחום הפנסיוני והביטוחים, והוא אמר לדה מרקר כי :"מערכות היחסים בין חברות הביטוח ויצרני מוצרי החיסכון ובין הסוכנים היו אהבה־שנאה לאורך השנים. מצד אחד, חברות הביטוח נהנו מפעילות המכירות של הסוכנים שהרעיפו עליהם מאות מיליארדי שקלים של חסכון מנוהל, ומצד שני תמיד חיפשו את הדרך לצמצם את התשלום לסוכנים ולנסות לעקוף אותם בכל הזדמנות אפשרית".